Retours :

Le client bénéficie d'un droit de retour des articles dans un délais de 14 jours après réception de sa commande, au moment du retrait ou remise de son colis auprès du transporteur choisis lors de la validation de celle ci.

Seuls les articles non portés , sans odeur de lessive et avec leurs étiquettes et emballages d'origine non abimés seront acceptés.

Les articles ayant été en contact avec les animaux domestiques ne seront ni repris, ni échangés.

Histoire de Taille se réserve le droit de refuser le retour de la lingerie, sans justification et sans dédommagement possible en cas de refus.

Echanges et remboursements :

Seuls les articles non soldés sont concernés par les échanges.
 

Aucuns retour ne peut donner droit à un remboursement, de toute nature qu'il soit.

Vous disposez d'un délais légal de 7 jours afin de formuler une demande d'échanges.

Dans le cas d'une demande d'échanges, l'article à échanger devra être envoyé par le transporteur de votre choix, dés lors qu'il dispose d'un moyen de suivi.

Les frais d'expédition de l'article retourné dans le cadre d'un retour est à la charge du client.

La demande de retour doit être préalablement effectuée par le biais des différents mode de contact présent sur le site www.histoiredetaille.fr ( Page Facebook , formulaire de contact du site ).

Aucune demande de retour formulé oralement ne sera accepté.

Toute demande d'échange formulé au delà du délai prévu par nos conditions générales de vente sera systématiquement rejeté.

Informations de contact :

Pour toute demande complémentaire, veuillez nous contacter via le formulaire en ligne ou via le chat en ligne du site